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[期刊论文] 作者:江继焕, 来源:医学美学美容(中旬刊) 年份:2013
目的 为提高医院的核心竞争力,努力打造我院优质护理服务品牌形象,我们的目标是:实现三满意,即患者满意,社会满意,政府满意的最佳效果.方法 加大并完善了硬件、软件的配套设...
[期刊论文] 作者:江继焕,杨丽芳,阮慧明,沈春梅, 来源:医学美学美容(中旬刊) 年份:2012
在老年医学科实行人性化护理服务,以患者为中心,突出患者至上、真诚关怀和服务无小事,服务无止境的人文精神及情感服务为指导思想,为患者规避风险因素,杜绝护理不安全隐患的...
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