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[期刊论文] 作者：沈晨晴,,
来源：商场现代化 年份：2016
通过以天猫平台的服务质量来整体探究综合型B2C电子商务平台服务质量与顾客忠诚度的关系，本文借助线上线下相结合的问卷发放方式获取数据，通过SPSS19.0软件对数据进行相关分析...
[期刊论文] 作者：沈晨晴,
来源：饮食保健 年份：2018
目的:观察对急性心肌梗死患者院前急诊护理中应用个性化护理的效果.方法:选取2017年2月-2018年4月收治的100例心肌梗死患者作为研究对象,采取随机数表法分组,对照组患者50例,...
[期刊论文] 作者：沈晨晴,
来源：商场现代化 年份：2016
摘 要：通过以天猫平台的服务质量来整体探究综合型B2C电子商务平台服务质量与顾客忠诚度的关系，本文借助线上线下相结合的问卷发放方式获取数据，通过SPSS19.0软件对数据进行相关分析、因子分析。从不同的角度出发，分析了顾客忠诚度所受不同角度平台服务质量的影响，最......
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