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[期刊论文] 作者：胡洋,王鹤棋,宫秀芬,,
来源：辽宁大学学报(哲学社会科学版) 年份：2016
个人服务导向是组织服务能力的核心。自20世纪90年代以来,服务导向已成为服务营销领域备受关注的研究主题。本研究聚焦于个人服务导向,在深入剖析个人服务导向内涵的基础上,...
[期刊论文] 作者：严立宁, 王鹤棋, 李昱颖,,
来源：思想教育研究 年份：2004
通过问卷调查和层次回归分析方法检验辅导员谦卑型工作作风对学生公平感知和学生满意度的影响。研究分析发现辅导员谦卑型工作作风对学生满意度有正向作用,学生公平感知起到...
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