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[学位论文] 作者：白贺玲,,
来源： 年份：2007
目前,国内外的专家学者在顾客满意度的基本理论和测评方法等方面的进行了深入研究,对游客满意度以及城市旅游商业区的研究也有一定的成果。但是,对于城市旅游商业区的顾客满...
[学位论文] 作者：白贺玲,
来源：北京工商大学 年份：2007
目前，国内外的专家学者在顾客满意度的基本理论和测评方法等方面的进行了深入研究，对游客满意度以及城市旅游商业区的研究也有一定的成果。但是，对于城市旅游商业区的顾客满意度......
[期刊论文] 作者：刘菲,白贺玲,
来源：第一届全国餐饮学术年会 年份：2010
城市中心商业区在居民消费升级和旅游业的带动下，越来越具有休闲服务功能，推动着原本单一的商业区购物功能向集休闲、购物、观光、娱乐、游憩于一体的多功能商业转变，从而形......
[期刊论文] 作者：胡爽雨,白贺玲,
来源：人力资源管理 年份：2010
案例背景：国内某大型商业集团（下文简称A集团）作为国内较早起步的民营企业，经过近十余年的稳步发展，已经成长为国内该行业领先的企业。先后获行业内以及国内多项殊荣，成为国内具有......
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