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[会议论文] 作者：石宏芳;丁坚;,
来源：2006年全国护理职业安全与临床护理新进展学术交流会 年份：2006
某院以“视病人为亲人,以满意为标准,为每位患者提供优质的医疗护理服务和舒适的康复环境,创建上海市文明单位”为质量方针,按ISO标准建立了本院医疗服务质量标准体系,是促进...
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