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[期刊论文] 作者:程咏晖,, 来源:企业改革与管理 年份:2017
近些年以来,我国企业的管理规模一直在不断地发展壮大,其管理范围也在不断扩大。这时对于企业资金的管理就需要各企业重视起来,为了实现更好地企业财务绩效,就要求企业不断地...
[期刊论文] 作者:程咏晖,, 来源:现代国企研究 年份:2017
企业在进行绩效评价时,往往离不开财务指标,财务指标是衡量企业财务状况和经营成果的主要标准。通过对财务指标体系进行构建,能够有效的完善企业的管理和评估体系,从财务的角...
[期刊论文] 作者:程咏晖,, 来源:财会学习 年份:2017
在企业管理的构成要素当中,财务管理占有十分重要的地位。现代企业制度建立以后不断地发展完善,而同时财务管理也需要随之创新。这样才能够更好地适应时代的发展。本文我们就对......
[学位论文] 作者:程咏晖, 来源: 年份:2011
我国的电信运营商处在日渐激烈的竞争中,这就要求电信运营商提供更加优质的服务,来提高客户满意度和客户忠诚度。电信产品的特性注定了电信运营商服务失败的产生是不可避免的,服务补救成为电信运营商实践不可或缺的策略选择。文章对与服务补救管理有关的文献进......
[期刊论文] 作者:程咏晖, 来源:投资与合作 年份:2011
一、电信运营企业服务失败给企业带来的损失巨大rn首先,服务失败给企业带来的的直接损失较大。服务失败会直接导致客户选择其他企业的产品,以电信服务业来说就是客户离网,选择基......
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