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[期刊论文] 作者:罗婷 张哲,
来源:硅谷 年份:2011
摘要: 使用EasyJWEB的开发框架,开发一种客户服务系统。该客户访问服务系统能够将客户的Case信息进行记录;保存客户信息和合同信息;通过FSK协议,采用单片机板作为来电解码组建进行来电解码并进行记录;并有客户信息管理和发函信息管理的功能。提高工作效率,降低运营成本......
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