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[期刊论文] 作者：肖忠良 张春玲,
来源：现代经济信息 年份：2015
摘要：随着国家电网公司电力体制改革的不断深入和科技信息化的快速发展，原有的客户缴费服务模式已经不能满足客户的缴费需求，构建“多元化”的缴费服务模式势在必行。通过增加供电企业自有营业厅的服务功能，与金融企业作合开通代收电费业务和网上银行缴纳电费业务，充......
[期刊论文] 作者：肖忠良,张春玲,,
来源：现代经济信息 年份：2015
国家电网公司实施“三集五大”体系建设是国家电网公司管理体系的一次重大改革,实现了以“市场为导向”向以“客户为导向”的历史性变革。通过实施协同化报务模式,发挥运营监...
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