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[期刊论文] 作者：胡雄虎,,
来源：铁道运输与经济 年份：2009
针对铁路运输企业客运服务系统存在的问题,为着力解决大多数旅客关注的热点、难点、疑点问题,更好地服务于社会经济发展、服务于人民群众,提出加大基础设施建设、提高服务理...
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