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[学位论文] 作者:范绪泉,, 来源: 年份:2004
顾客价值管理是持续的为目标顾客创造卓越的顾客价值以不断吸引、开发和保持赢利性的顾客并使之为企业创造最大价值的管理过程。或者简单的说,顾客价值管理就是为目标顾客创...
[期刊论文] 作者:范绪泉,, 来源:中国出版 年份:2011
专业化和多元化是企业的两种常规经营战略思路。但是,多元化经营常常对企业有难以抵挡的诱惑,因为它可以充分利用企业的既有资源,产生范围经济效应。出版业竞争高度激烈,为了扩大......
[期刊论文] 作者:范绪泉, 来源:出版科学 年份:2011
作为出版企业的重要支柱,选题策划必须贯彻企业战略,具有战略思维,以支持企业建立和保持竞争优势。...
[期刊论文] 作者:范绪泉, 来源:出版科学 年份:2001
一、知识经济深刻地影响读者的需求知识经济最突出的特征是知识在社会生产及其发展中占有极为重要的地位.人类社会发展中主要生产要素经历了三个重要阶段:土地、资本和知识....
[期刊论文] 作者:范绪泉, 来源:中外企业家 年份:2010
出版物的定位是在目标读者的认知中确定一个相对于竞争性出版物有竞争力的地位。面对激烈的市场竞争,出版企业需要从战略思想、策略运用上严肃考虑出版物的定位,同时注意规避...
[期刊论文] 作者:范绪泉, 来源:大学出版 年份:2001
[期刊论文] 作者:范绪泉, 来源:现代出版 年份:2011
出版企业须将社会责任置于经营管理的核心位置,在将社会利益、消费者利益和企业利益和谐统一的前提下,将社会责任贯彻到出版经营管理的各个环节,确保出版企业在追求企业成长的同......
[期刊论文] 作者:范绪泉, 来源:编辑之友 年份:2010
经济低迷几乎是所有产业发展的咒符,因为伴随低迷经济的是需求的下降,有时由于经济滞涨还会迎头碰上成本的上升,这时产业会遭到两头夹击。在低迷中,出版业也一样会遇到双重困境。读者由于收入因素的影响,会改变购买行为,甚至改变阅读行为。  经济低迷到来前,往往会出......
[期刊论文] 作者:范绪泉, 甘碧群,, 来源:学术研究 年份:2004
情景性和等级性是顾客感知价值的两个特征 ,它们形成顾客感知价值的两个维度。两个维度各自分为三个层次 ,将顾客感知价值的构成要素分为 9类 ,组合形成顾客感知价值矩阵。运...
[期刊论文] 作者:范绪泉, 甘碧群,, 来源:经济管理 年份:2004
顾客价值管理是以最大化企业目标顾客潜在价值为核心整合在一起的一套整合的理念、方案和运营模式。它以整合的顾客价值管理观为指导,以企业理想顾客界定的价值整合企业的运...
[期刊论文] 作者:范绪泉,邬金涛,, 来源:珞珈管理评论 年份:2007
价值网是企业为目标顾客群创造价值而建立和经营的相互合作的供应商网络,创造有竞争力的价值是成为价值网成员的必要条件。价值网成员和价值网整体对企业的价值可从顾客、价...
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