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[期刊论文] 作者：西戈·巴赛德,
来源：商界·中国商业评论 年份：2008
一个企业里的每个人都因为压制情感的宣泄而产生大量的情感垃圾，并且每天都在不断孳生。管理者要像垃圾桶一样不断收集分类，才能化解情绪对工作的负面影响。而公司的最高领导者就应该成了垃圾车，需要有更大的容量和处理能力化解中层管理者的情绪垃圾，才能让情感垃圾......
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