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[会议论文] 作者:谌永毅;刘家旺;刘翔宇;肖雪莲;李旭英;许湘华;, 来源:2013年国际护士节护理大会 年份:2013
  目的:通过第三方测评机构了解影响住院患者对护理服务满意度的因素并对其原因进行分析,采取相应的措施,提高服务水平和护理质量.方法:对201 1年10月第三方满意度测评结果各......
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