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[期刊论文] 作者：质管办,
来源：建筑机械：上半月 年份：1992
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[会议论文] 作者：质管办;,
来源：第十六届中国质量高层论坛 年份：2009
在产品逐渐趋于同质化、竞争激烈的时代，企业关注的焦点己不再局限于单纯的企业内部运作、提供同行业优质产品。在整合营销的趋势下，客户无疑成为企业关注的中心。而客户所考虑......
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