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[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:经贸实践 年份:2015
服务型企业直面顾客提供服务,在服务过程中往往会发生服务失误。如何进行有效补救,降低失误带来的负面影响,减少顾客的流失,成为服务型企业所追求的目标。本文通过对多家餐饮...
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:企业导报 年份:2011
目前,服务业已经成为全球经济增长最快的部门,而优质服务也成为服务业生存和发展所必需的因素。在服务过程中,由于服务本身具有无形性、异质性和无法储存性等特性,服务失误在...
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:教师 年份:2014
《幼儿园教育指导纲要》(以下简称《纲要》)指出:"幼儿园教育应为幼儿提供自由活动的机会,支持幼儿自主地选择、计划活动。"真正能将此目标恰到好处地落实到位的途径,是...
[学位论文] 作者:郑小洁,, 来源: 年份:2012
近年来,随着餐饮业的快速发展,顾客对服务质量的要求越来越高。由于服务具有异质性、无形性、不可储存性和生产与消费同步性特点,即使最优秀的企业也难免出现服务失误。一旦出现......
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:农村经济与科技 年份:2017
近年来,甘肃小微企业发展迅猛,成为推动和增强地方经济发展最具活力的重要力量和标志,但是受自身规模小等因素的影响,小微企业面临经营压力大、订单减少等困难,如何在激烈的...
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:幼儿教育研究 年份:2019
近年来,幼儿园教师以游戏为基本活动的意识不断增强,但与此同时,令人担忧的、与幼儿学习发展特点不对称的伪游戏问题也逐渐突出.为了了解游戏在幼儿园开展的状况,同时也为了...
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:中国多媒体与网络教学学报(上旬刊) 年份:2004
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”$ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’#陈川个美食Back to yield...
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:时代金融 年份:2012
近年来,随着餐饮业的快速发展,顾客对服务质量的要求越来越高。由于服务具有异质性、无形性、不可储存性和生产与消费同步性特点,即使最优秀的企业也难免出现服务失误。文章...
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:幼儿教育研究 年份:2017
伴随着“十三五”规划中又一个学前教育的五年规划,幼儿园教师专业发展将面临新一轮的挑战。无论是新的《幼儿园工作规程》,还是《3~6岁儿童学习与发展指南》《幼儿园教育指导纲......
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:商 年份:2016
自2007年8月,我国诞生首个互联网P2P网贷平台(拍拍贷)以来,民间网贷金融业务迅速扩张,呈现全国遍地开花的景象。作为“互联网+”背景下的金融创新,P2P网贷一方面给我国金融市...
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:杭州(周刊) 年份:2018
之江实验室是深入实施国家创新驱动发展战略的重大科技创新平台,成立于2017年9月6日。之江实验室按照“一体、双核、多点”的架构组建,即以浙江省政府、浙江大学、阿里巴巴集团......
[期刊论文] 作者:郑小洁, 来源:艺术科技 年份:2013
摘 要:随着城市生活的不断发展以及汽车的保有量不断增加,机动车驾驶人所占比例也越来越高,他们成为广播电台收听的宠大群体。但是由于有不少人交通意识淡薄,不文明驾车而导致交通事故频发,通过广播电台公益广告的宣传,减少不必要的人为伤害,及时提醒身边人注意安全。......
[会议论文] 作者:郑小洁,, 来源: 年份:2004
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”$ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’#陈川个美食Back to yield...
[期刊论文] 作者:郑小洁, 来源:中学课程辅导:教师教育 年份:2016
英语是初中重要的一门课程,是学生学习英语文化及交际技巧的重要途径,对培养学生的英语能力具有重要意义.然而,由于中西方在语言及文化背景方面存在较大差异,这也给学生学习英语增......
[期刊论文] 作者:郑小洁, 来源:中学理科园地 年份:2009
摘要:新世纪人才的成长不仅要有较全面的素质结构,更需要具备创新的活力,以承担知识创新的重任,适应知识经济社会的需要。为此今天的学校教育,尤其是以培养数以千万计的高技能人才和数以亿计的高素质劳动者的职业教育,在课堂教学中培养学生的创新能力日渐重要。本文从......
[期刊论文] 作者:郑小洁, 来源:福建基础教育研究 年份:2009
问题教学法源远流长,古希腊就已经有了该法。古希腊苏格拉底善于用问答方式来激发和引导学生自己去寻求正确的答案,这种苏格拉底方法被称为“产婆术”,说明教师在引导学生探求知......
[期刊论文] 作者:郑小洁, 来源:杭州(周刊) 年份:2010
在风起云涌的市场竞争中,没有创新就意味着被市场淘汰。东冠集团的领头人章方祥,因为创新的脚步永不停歇,使东冠二十多年来从无到有、从小到大、从弱到强。章方祥,一位普通农...
[期刊论文] 作者:郑小洁,, 来源:杭州(下旬刊) 年份:2010
在风起云涌的市场竞争中,没有创新就意味着被市场淘汰。东冠集团的领头人章方祥,因为创新的脚步永不停歇,使东冠二十多年来从无到有、从小到大、从弱到强。章方祥,一位普通农...
[期刊论文] 作者:郑小洁, 来源:文艺生活·文艺理论 年份:2004
交通广播是为交通管理者和交通参与者搭建一个信息沟通的平台,交通节目的实用性是不言而喻的,它在特定的时间里可以成为城市交通无形的指挥台,车主在接受相关的交通信息后会根据......
[学位论文] 作者:郑小洁, 来源:南开大学 年份:2005
随着全球经济一体化进程的加快,外商直接投资(FDI)对世界各国经济发展的作用显得日益重要,各国对FDI的需求呈现持续增长态势,然而FDI供给的增长却有限,因此各国对FDI的争夺必定是......
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