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[期刊论文] 作者:郝姝琪,, 来源:商场现代化 年份:2016
为核查、衡量ISO20000体系各项过程执行的合规性和有效性,须建立一套量化管理指标,用户考量各过程健康程度。指标体系建立的方法和内容包括调研、访谈、指标设计和确认,最终...
[期刊论文] 作者:郝姝琪,, 来源:电子测试 年份:2016
阐述IT运维管理中配置管理数据库的搭建、维护和应用,包括:通过自动发现收集配置信息、初始化配置管理数据库,建立配置模型;通过有效的文件化规程来管理和维持配置管理数据库...
[期刊论文] 作者:郝姝琪, 来源:中国管理信息化 年份:2017
[摘 要]容量管理是IT服务管理中一项重要的管理过程,旨在对IT资源的服务能力进行有效管理,支撑对服务级别协议(SLA)的实现。因此,本文对容量管理进行术语介绍和目标分析,最后对其过程进行说明。  [关键词]IT服务管理;容量管理;过程说明  doi:10.3969/j.issn.1673 - 0......
[期刊论文] 作者:李振华,范铁锤,仝青英,李峥,郝姝琪,, 来源:中国医疗器械信息 年份:2010
目的:研究医疗设备应用安全与电能质量的关系。方法:以循证医学为指导,对6类共100台分属医院各科室的临床使用率高的A类设备进行历史性列队跟踪调查,详细记录每台设备每次故障情......
[期刊论文] 作者:李振华,仝青英,李峥,郝姝琪,范铁锤,吕明,陈希霞,, 来源:医疗卫生装备 年份:2009
目的:研究电能质量对医疗设备安全指数的影响。方法:以循证医学模式为指导。对6类共100台分属医院各科室的、临床使用率较高的A类设备进行历史性列队跟踪调查,详细记录每台设备......
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