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[期刊论文] 作者:郭奉元,
来源:理论月刊 年份:2000
在现代市场上,继产品质量与价格之后,服务已成为企业竞争的新焦点,传统营销组合的4PS、6PS以及11PS都是强调把市场份额做大,具有很强的“征服性”特征,3RS营销组合具有显著的“渗透性”特征,其实......
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