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[学位论文] 作者:陈赣松,, 来源:江西师范大学 年份:2020
随着中国医疗体制改革步伐加快,患者普遍存在对医生的不信任感,医患纠纷时有发生。对于医闹事件的解决,协商解决、行政调解、报警处理等传统“事后解决”的方式通常只能治标不治本。同时,当前医院方和就医患者也都越来越重视医疗体验的服务效果。在此背景下,作......
[学位论文] 作者:陈赣松, 来源:江西师范大学 年份:2020
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