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[期刊论文] 作者:韦鸣秋;白长虹;华成钢, 来源:旅游学刊 年份:2020
与商业服务领域相似,旅游公共服务近年来也经历了由产品主导逻辑向服务主导逻辑演变的过程,由公共服务供需双方共创价值的实践现象已经出现。文章以杭州市社会资源国际访问点为案例,通过扎根理论的方法,探索性地提出旅游公共服务价值共创的概念,剖析了由政府、......
[期刊论文] 作者:韦鸣秋,白长虹,华成钢,, 来源:旅游学刊 年份:2020
与商业服务领域相似,旅游公共服务近年来也经历了由产品主导逻辑向服务主导逻辑演变的过程,由公共服务供需双方共创价值的实践现象已经出现.文章以杭州市社会资源国际访问点...
[期刊论文] 作者:韦鸣秋 白长虹 华成钢, 来源:旅游学刊 年份:2020
[摘 要]与商业服务领域相似,旅游公共服务近年来也经历了由产品主导逻辑向服务主导逻辑演变的过程,由公共服务供需双方共创价值的实践现象已经出现。文章以杭州市社会资源国际访问点为案例,通过扎根理论的方法,探索性地提出旅游公共服务价值共创的概念,剖析了由政府......
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