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[期刊论文] 作者：高琼琳,,
来源：北方经贸 年份：2004
以2001年以前在中国上市的21家上市公司2002年度的年报数据为样本观察值,运用统计分析方法,输出结果表明主营业务净利率和资产净利率是影响上市公司盈利能力的关键因素,且公...
[期刊论文] 作者：高琼琳,,
来源：江苏商论 年份：2004
内部营销是服务企业的一种努力，这种努力使组织中的所有成员了解组织的目标，并通过对雇员的培训、推动和评价来达到预期的目标。目前许多服务企业中的非营销雇员与营销脱钩，导致......
[期刊论文] 作者：高琼琳,
来源：现代营销 年份：2012
供电企业作为服务型企业，必须培育出优秀的客户经理团队以提升服务质量，构筑企业的竞争优势。内部营销主张将服务企业的员工视为“内部顾客”，通过追求实现“内部顾客”的满意从......
[期刊论文] 作者：高琼琳,
来源：中国第三产业 年份：2004
内部营销是指服务型企业必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助人员进行培养和激励,使其通力合作,以便使顾客感到满意....
[学位论文] 作者：高琼琳,
来源：西安电子科技大学 年份：1999
网络管理信息模型是网络管理重要的组成部分,它对复杂的网络管理系统和网络管理体系来说是一个关键内容.OSI网络管理体系使用GDMO标准和ASN.1标准来准确描述网络管理信息模型...
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