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[期刊论文] 作者:黄庆普, 来源:华南金融电脑 年份:2003
纵观全球金融市场,竞争日趋激烈.如何提供高质量的服务来吸引和留住客户、提高收益、降低经营成本、增加市场占有率、降低风险,便成为全球金融业决策者们共同关注的课题.所以...
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