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[学位论文] 作者：黎劲姿,
来源：中山大学 年份：2011
近年来，国内信用卡业务的高速发展，逐步成为银行个人零售信贷业务的重要组成部分。信用卡的快速扩张，带来了申请效率低、审核流程繁琐、客户满意度低的问题，从而在一定程度上阻碍......
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