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[期刊论文] 作者：蒋婷,龚玲娅,,
来源：中国商贸 年份：2014
顾客间互动现象在服务业中普遍存在,但研究十分有限,尤其缺乏对顾客间非语言互动较为独立的探索性研究。本文在对顾客间非语言互动内涵阐释的基础上,分析了非语言互动的特点...
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