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[期刊论文] 作者：Karen Fierst,,
来源：汽车维修与保养 年份：2016
近年来,中国乘用车的销售增长非常惊人,远超于美国、德国、日本。但对比起来,美国汽车行业已经拥有100多年历史,中国汽车行业只有12~15年的历史。在美国每千人里有780个...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,
来源：汽车维修与保养 年份：2015
介绍2000年初,我与加州几个事故车维修厂经营者一起做项目。汽车"可修复性"概念是项目中对话时经常提到的关键词。对于机修以及事故车维修技师来说,如果车辆不能修复,就...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,
来源：汽车维修与保养 年份：2016
近年来，中国乘用车的销售增长非常惊人，远超于美国、德国、日本。但对比起来，美国汽车行业已经拥有100多年历史，中国汽车行业只有12～15年的历史。在美国每干人里有780个人拥有汽车......
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,Fierst,张淑珍,
来源：汽车维修与保养 年份：2013
在中国,道路上行驶的新车数量在过去10年间出现了突飞猛进的增长。毫无疑问,这为汽车制造商、经销商带来繁荣的同时,也为车辆所有者生活方式的改变产生了影响。很显然,这一状...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,Fierst,张淑珍,
来源：汽车维修与保养 年份：2015
一、维修保养服务电商发展概况1.汽车保有量提升是维修保养服务电商发展的基础据统计,2014年我国私人汽车保有量超过1.25亿辆（图1）.汽车保有量的提升是维修保养服务电商市场发...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,杨雨,,
来源：汽车维修与保养 年份：2014
当今中美两国在事故车维修领域存在着诸多差异,大致可归因于美国的事故车维修产业和汽车行业总体来说发展得比较成熟,而中国则略显薄弱,尚处于“发展中”的过程.从当前情况来...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,杨雨,,
来源：汽车维修与保养 年份：2014
KerenOr Consultants公司为事故车维修行业的相关领域及政府机构、律师事务所、软件公司及行业出版物提供各类咨询服务,致力于为美国本土与外资企业间的战略规划、市场研究分...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,杨雨,,
来源：汽车维修与保养 年份：2014
当今中美两国在事故车维修领域存在着诸多差异,大致可归因于美国的事故车维修产业和汽车行业总体来说发展得比较成熟,而中国则略显薄弱,尚处于“发展中”的过程。从当前情况...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,张淑珍,,
来源：汽车维修与保养 年份：2013
(接上期)国家机动车信息管理系统(NMVTIS)包括的具体信息有:1.以前及目前车辆所在州的所有权信息;2.所有权变更日期;3.最新里程表数据;4.车辆被盗记录(如果有);5.车况标...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,彭蓉霞,,
来源：汽车维修与保养 年份：2013
第一印象我从事汽车后市场的相关工作多年,具体来讲,从上个世纪九十年代开始就在美国汽车后市场事故车部件的领域任职。我的工作经历让我对中国的汽车后市场行业充满了兴...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst, 张淑珍,,
来源：汽车维修与保养 年份：2015
上一期的"海外视线"专栏中,我提出了一个问题:在中国市场是否存在足够多的利好条件,使得高品质、可信赖的独立维修企业可以出现呢?最后得出的结论是:中国汽车市场的变化,...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst, 冯永忠,,
来源：汽车维修与保养 年份：2014
前言当人们思考中美汽车文化的演变时,我所做的可称为知情的观察,而不是大胆地进行预测。观察道路上汽车的数量之多,都会过了保修期;二手车市场的出现和成长;汽车保险业...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst, 张淑珍,,
来源：汽车维修与保养 年份：2015
认证体系简介在美国汽车行业,无论是技术培训、二手车销售,还是更换维修部件、车辆机修保养等,都存在着各种各样的认证形式或认证项目。但是,事故车维修厂的原厂(Orignal...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst, 张淑珍,,
来源：汽车维修与保养 年份：2015
(接上期)在前两期的内容里,我谈到了Better Place的失败和Tesla(特斯拉)的成功。Better Place虽然已经不再运营,但是以色列仍然伫立着的充电站,似乎提醒着人们它曾经的辉...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,张淑珍,,
来源：汽车维修与保养 年份：2017
美国SCG管理咨询公司总裁及CEO西恩凯里认为，地震后的余震通常比地震本身杀伤力更强，因为它冲击到了脆弱的地壳下部结构。正如地震后的余震，当前汽车维修行业中“技术浪潮”的后......
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,张淑珍,,
来源：汽车维修与保养 年份：2016
（接上期）美国的PIES与ACES标准1995年，为提高渠道流通效率、降低错误订单成本、增强B2B交易能力，美国汽车后市场中的一些零部件制造商及分销商决定共同探索、寻找解决上述问题的......
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,张淑珍,,
来源：汽车维修与保养 年份：2017
在上一期的文章中，我们回顾了美国汽车维修技术信息公开的进程及重要事件，延续维修技术信息公开的话题，本文我将主要与大家分享美国车载远程技术的相关问题及我对中国汽车维修技......
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,冯永忠,,
来源：汽车维修与保养 年份：2014
KerenOr Consultants公司为事故车维修行业的相关领域及政府机构、律师事务所、软件公司及行业出版物提供各类咨询服务,致力于为美国本土与外资企业间的战略规划、市场研究分...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,张淑珍,,
来源：汽车维修与保养 年份：2015
如今,中国汽车市场已站在十字路口。最近十多年新车销售一年高过一年,新车经销商数量已超过2.6万家;二手车市场正健康发展。目前出现的问题是新车销售数量降低、速度放缓,汽...
[期刊论文] 作者：Karen Fierst,彭蓉霞,,
来源：汽车维修与保养 年份：2014
介绍上期文章中,我简要介绍了一些中、美两国汽车后市场在机修部件(机械/维修)方面存在的差异。本期文章将重点介绍美国事故车领域"碰撞部件"的市场情况。在美国,事故车...
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