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[期刊论文] 作者:EunSu Lee,Kambiz Farahmand, 来源:土木工程与建筑:英文版 年份:2013
[期刊论文] 作者:Eunsu Lee,Kambiz Farahmand,Pet, 来源:土木工程与建筑:英文版 年份:2012
[期刊论文] 作者:肖灵机,Kambiz Farahmand,吴桂平,, 来源:南昌航空大学学报(社会科学版) 年份:2009
中国民航业态特征决定了旅客忠诚度对中国民航公司收益率影响有限,内部服务质量才是民航服务利润链有效作用的关键链环。中国民航服务利润链失效的根本原因是关键链环战略性...
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