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“5心”回访机制相关论文
服务评价结合医院新回访机制在提高护理服务质量中的应用
目的探讨卫计委开展的医院服务评价及医院“5心”回访机制项目对医院护理服务的影响。方法以某三甲医院为例,分别分析2个项目开展的......
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医院服务评价
“5心”回访机制
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