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期刊
本文针对电力装备制造企业在市场营销与客户服务的业务需求和管理要求,阐述了适应电力装备制造企业的客户关系管理系统建设的目标......
国内证券公司普遍直观地把信息系统看成是单一的成本中心,而没有看到客户、信息系统、信息利用、管理和服务这一集约式管理的模式......
随着国民经济飞速发展,银行的信息化水平与办公自动化程度也逐步提高,同时随着银行管理理念的发展,传统银行客户关系管理(CRM)方法......
学位
针对大型电力变压器信息化管理的现状,介绍了产品全生命周期管理的内涵,研究并实现了一种基于大型电力变压器产品的全生周期管理系......
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期刊
以客户为中心的客户关系管理系统(CRM系统)致力于探索客户的需求趋势,提升客户的满意度及忠诚度,有效的挖掘潜在客户,降低客户流失......
本文在总结当前国内外客户关系管理系统的发展现况的基础上,结合西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团的实际情况,设计了该集团的客户......