客户导向战略相关论文
"4V"理论即差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)的营销组合理论。从整体上来看,"4V"营销组合理论是典......
客户资产的计算与评估,是企业实行客户导向战略的基础.大量事实证明,将客户作为企业的战略资产进行经营和管理,是真正获得企业竞争......
企业变革是21世纪企业生存和发败率使对企业成败因素的分析成为迫切和重要的研究课题.本文在对奥地利、德国、俄罗斯和中国企业的......
文章介绍了矩阵式组织结构及其特点,分析了引进矩阵式组织结构的必要性,并简要论述了矩阵式结构在商业银行的应用,最后提出了几个......