客户满意与忠诚相关论文
客户关系管理的核心内容,是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好......
随着市场经济的发展,市场趋于多样化,客户需求个性化,市场竞争日益激烈,企业要想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地,就必须转变......
随着石油石化市场的进一步放开,我国石化企业将面临更严峻的考验。目前单个企业间的竞争已经发展为供应链间的竞争,客户需求越来越......
