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信息技术的飞速发展带来基层技术治理工具不断扩展,《2022年政府工作报告》强调要及时回应民生关切,构建回应型政府。可见,强化政......
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随着眉山市党务政务服务热线网站数量及业务量的不断增多,随之而来的数据存储分散、业务不集中等问题逐步出现,对当地电子政务平台......
学位
从社会公众和顾客角度，用“热度”来形象描述服务热线的质量水平,将服务热线的“热度”界定为：服务组织通过电话热线向顾客和礼会公......
8月13日,持续1个月的2021年“解放热线·夏令行动”系列报道顺利收尾。这段时间以来,解放日报·上观新闻携手12345市民服务热线,广......
在疫情防控期间，为最大限度减少来访群众因乘坐交通工具或等待接访过程中流动聚集，防止疫情传播，保障来访群众身体健康，广东省惠州市惠......
魏靖，中共党员，大学学历，推广研究员，2005至2012年任济宁市农业服务热线中心主任，2012年至今任济宁市蔬菜工作指导站站长、济宁市农药监......
2006年，农业部开始启用12316公益服务专用号码，也是那一年，我从大学毕业并光荣的成为了一名服务基层的大学生村官。从那时起，我从一名......
如今，人们一买飞机票就会碰上“电子客票、电话订票、网上订票、电话支付、网上支付、自助值机”等名词。每一个新名词的出现，都是对......
主管单位：中华人民共和国工业和信息化部 主办单位：中国电子信息产业发展研究院 北京赛迪新知文化传播有限公司 社长/总编......
本报讯 2007年12月26日，方正科技宣布全程服务热线4006-000-666正式开通。 方正科技副总裁孙国富表示：“全程服务热线将售前、售......
每人面前一面镜子，时刻告诉自己要面带微笑。为方便外籍人士求助，特别设立英语坐席。工作电脑每人两台，一台记录来电信息，一台随时解答......
徐进宇在2岁的时候就来到海南，从高中开始就一直生活在三亚，可以说是和三亚一起成长。现在就职于三亚市旅游质量监督管理局的他，负责1......
12345热线现场办公会议开了3个多小时，由市领导当场拍板，集中处理了9大类问题。 上午9点刚过，孙明泉就和同事匆匆赶到位于上海市中......
很荣幸能够代表广东省司法厅接受“2017年民生示范工程”这一殊荣。首先感谢各位评委对广东“12348”公共法律服务热线这一品牌的......
对于公众而言，若总是无解决，则打通何益？而对于公服热线而言，若总是无法承接公众诉求，则接通电话又有何用？ 有一种服务，我们总是无......
关注本刊的热心读者可能还记得,早在2004年的时候本刊就曾经推出过类似800服务热线测评专题,之后几乎每年都会有与服务热线相关的......
经过2005年半年的汽车厂商800服务热线测评，我们的一系列测评报告在读者和网友中引起了较大的反响。原本在2005年12月号我们就宣布......
【摘 要】舆论监督是党和人民赋予新闻媒体和新闻工作者的权利和义务，也是新闻媒体的基本功能之一。合肥电视台《12345政府服务热线......
主持专家:邵青(本刊编委会委员)1998年起从事汽车维修工作,2004年至2010年8月担任奥迪4S店技术总监;现任北京邵青汽车服务有限公司......
乌兰察布市牢固树立为民办实事的目标导向,聚焦群众“急难愁盼”问题,以12345政府服务热线为抓手,着力打造政务服务品牌,切实把党......
2021年5月26日下午2点左右,大连市公安局治安支队在辽宁省12345政务服务热线平台收到的一个诉求件中,诉求人的悲观言论,冲击着民警......
“‘马上办’真的贴心,干部们真的尽职。”双峰县荷叶镇的孙乐平逢人就夸。前几天深夜,孙乐平的车轮不小心被扎破了,一拨打镇“马......
颁奖词他在平凡的工作岗位上默默奉献,一干就是20年,无怨无悔。在全市推进市民服务热线受办理工作中,他认真解决事关群众切身利益......
“公司不发工资，我该怎么办？”“我太无助了，谁能帮助我？”“在健身房办了卡，商家关门了怎么办？”“我家房产证何时能够办下来？” 北京......
赤峰市各级党组织和广大党员着眼群众的关心关切,用心用情用力解决群众操心事、烦心事、揪心事,以“我为群众办实事”的实际成效打......
2021年以来,在原有措施基础上,北京市公安交管系统再次优化推出5项\"放管服\"改革举措,包括开通交管12123语音服务热线、推行......
“法院真真切切为老百姓考虑,太感谢了。”5月20日,唐某打开家门,看到门外的法院工作人员时,忙不迭地感谢道。前一天,唐某因身体原......
目前，广大驾乘人员对高速公路出行信息服务的要求越来越高，很多高速公路管理部门为使社会公众更加及时地了解高速公路路况信息，采用了......
“经检查发现,工单号为0820XX的工单经你街办理后,群众评价反馈为'非常不满意’,请你单位对此工单办理情况进行核查。”近期.广州......
公司坚持“以情输送温暖，用心点燃幸福”的服务理念，设立了供气服务热线“962777”，建立了完善的客户服务、抢险应急、巡检维护体系，拥......
本文通过"12121声讯热线走进百姓生活"的大型公益宣传活动及"气象科普进校园"活动阐述了多媒体融合环境下，传统科普宣传与创新......
计算机电话集成技术技术(Computer Telecommunication Integration,CTI)是计算机技术和电信技术相结合的产物。CTI技术的发展一直......
6月7日一大早，北京农机信息服务直通车的热线电话就响了起来，值班工作人员刚接起电话，电话里响起一个急切的声音，她说她姓刘，是大兴区采......
核电企业为解决IT服务台电话接通率反馈时效性低问题,积极探索有针对性的自动化运维的研究。分析、对比业界主流实现方法,最终采用......
