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根据联合参考咨询服务的新特点，结合工作实际经验，探讨该服务的技术方法和参考咨询员的素质要求。......
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文章运用文献调研、网络调查和问题实验设计的研究方法,比较分析国内联合参考咨询服务系统的功能、定位、特色和效率等,得出结论:......
