话务人员相关论文
呼叫中心功能更新、市场要求、职位适应、工作内容、客户特点使得呼叫中心话务人员面临的职业压力大增,中华传统文化"福田"思想可......
闽政办[2018]92号各设区市人民政府办公厅(室)、平潭综合实验区管委会办公室,省直有关单位:为贯彻落实国务院办公厅政府信息与政务......
政府公共服务热线作为政府为民众提供的公共服务的一部分,其工作效率和服务质量的不断提高,显然是服务型政府建设的重要一环。提高......
目的了解上海12320培训基地首届话务人员培训需求,为全国12320培训提供决策依据。方法按照全国12320上海培训基地总体安排,统一问......