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摘要：本文针对中职旅游专业毕业生在酒店工作中出现的高跳槽率进行原因及对策分析，其中得出造成高跳槽率的原因是：社会传统价值观念、......
近年来高校毕业生学生"跳槽率"呈现不断攀升的趋势,跳槽周期不断缩短,这应该引起对大学生职业道德的重视。通过对职业教育培养学生......
胜任力方法日益成为研究从业人员特质的重要手段。目前在酒店业的服务操作体系中服务人员的胜任力与客人忠诚度存在种种误区,为此......
