<正> 质量改进作为质量管理和质量保证的一个基本思想,已受到普遍重视。为了更好地指导质量改进活动的开展,国际标准化组织于1993......

“统计技术”是质量体系保证模式中的最后一个要素，虽然是最后一个，但和其它要素一样重要。无论ＩＳＯ９００１，ＩＳＯ９００２，ＩＳＯ９００３标准，都保留了这个要素。ＩＳＯ９００４－４《质量改进指......