客户忠诚度相关论文
银行业竞争日益激烈的竞争为电子银行等许多创新的引入提供了可能铺平了道路。尽管利比亚银行采用电子银行业务已经带来了提升了银......
为了适应未来供应链物流行业进一步发展的要求，在当前供应链物流服务体系中，客户服务与客户忠诚度之间的关联性问题已经得到社会的广......
近年来,中小银行层出不穷,银行间竞争日益激烈,银行个人金融业务市场逐步形成了以客户为主导的买方市场。且互联网时代,信息愈加对......
在我国经济发展的同时,银行的客户也日益高端化,由此推动了高资产客户数量的增加,高资产客户对财富管理的需求也快速增加,而银行属......
随着中国纸业的不断进步和环保意识的提高,现代纸浆技术正在引导中国纸业走向世界。面对复杂的国际国内环境和行业竞争状态,精益生......
市场经济的发展使得金融行业的竞争日趋激烈,商业银行的数量和业务范围都在不断增加,而其中个人零售业务一直以来都是商业银行利润......
FD银行D支行是一家省级地方性城市商业银行的二级网点。近年来,FD银行D支行存款规模逐渐增长,个人存款规模连续5年超过公司存款,成......
近两年来,“互联网+”下的一系列在线销售模式涌现出来。本文选择的研究对象——A公司是一家中小型护肤品公司,业务内容包含研发、......
经济全球化使客户的选择机会越来越多,客户对产品和服务的要求也越来越高,市场形势的变化使得电子元器件代理商企业不得不逐渐由以......
作为服务型行业的保险公司要想提高其市场占有率,并从竞争中脱颖而出,就必须提高其客户忠诚度并进行有效的管理,客户的忠诚度对于......
我国信用卡业务已高速发展三十余年,但社会消费信贷需求依然旺盛,整体消费信贷规模与发达国家相距甚远,信用卡市场依然有广阔的发......
随着经济的发展,服务行业竞争性愈加激烈,尤其是酒店业。为了确保酒店的竞争优势,提高客户满意度和忠诚度是酒店管理者的主要运营......
随着国内证券公司价格战愈演愈烈,市场佣金水平不断下滑;同时中国金融市场对外开放不断深入,中国证监会取消外资持股国内券商比例......
近些年,随着大数据技术的大力发展,新一轮智能革命开启。现有产业加入新技术后实现了全面的升级,催生了很多人工智能企业。国家政......
近年来,随着各国经济的发展、世界经济一体化,各行各业的企业间竞争异常激烈,企业认识到人才对于企业间竞争起着非常重要的作用,很......
随着我国证券市场的不断扩大,相关制度的不断完善以及交易佣金的不断降低,证券交易商之间的竞争已趋向白热化。客户关系管理已经成......
随着互联网的持续发展,电子商务呈现出“裂变式”的增长,给快递行业带来巨大的发展前景,快递业的发展不仅仅满足了我们生活的需求,......
近二十年来,我国经济飞速发展以硬实力在国际金融体系中占有越来越重要的地位。从二十世纪九十年代开始,我国的金融企业基金销售机......
2019年5G技术正式步入商用,未来基于新一代移动通信技术的移动客户端应用领域的发展值得期待。手机银行作为移动客户端应用领域的......
在经济全球化大背景下，互联网技术的发展推动着线上购物的加速发展，跨境电子商务进入高速发展的黄金期。但随着跨境卖家的蜂拥而至，产......
生态农业近年来越来越受到消费者的青睐,消费者对生态农业公司的产品究竟是一时热情还是具有较高忠诚度,文章针对生态企业产品以及......
随着互联网时代的到来以及智能手机和计算机的普及,电子商务在全社会的应用迅速普及,电子商务的发展逐步进入集约创新和迅速发展的......
为解决通信业发展中的市场拓展与客户忠诚度不足问题,本文以运营商产品及服务的满意度为研究方向,对满意度与客户忠诚度关系进行剖......
目的 该文的研究目的在于探究北京和睦家医院内科门诊质量指标净推荐值(NPS)的管理策略.方法 该文收集了2020年4月—2021年3月的NP......
对于企业而言，企业要想得到迅速发展，必须在激烈的市场竞争环境中获得一席之地，而客户是企业发展中的重要因素。客户忠诚度的提升，对于......
基于用户感知的主动关怀将成为建立客户忠诚度的重要方向,是未来各运营商核心竞争力的发展趋势.本文提出基于用户感知体系的网络体......
复杂系统研究是当前系统科学的主要研究方向之一。本研究建立了完善的电信客户忠诚度仿真模型，利用模型探讨了如何提高客户对企业的......
从国内外的相关研究来看,近年来对顾客忠诚度的研究已经成为国内外研究的热点,但是从银行业客户来看,对于企业类客户,尤其是重要客......
农产品供货商受众多因素影响,因此在销售渠道选择上有较大的自由度.为了对农产品供货商提出更加精准有效的管理对策,提升渠道型企......
现代商业企业主要是为社会提供服务,因此做好客户管理工作具有极其重要的意义。CRM就是解决客户关系管理问题的锁钥,是传统型商业......
我国移动通信市场已经进入成熟期,传统的基于硬性指标的广度的市场细分已经不能够适应市场的需求。转换市场细分模式,从消费者角度......
什么是大客户？什么是小客户？其实，二者之间根本就没有绝对的界限，大客户可以变成小客户，小客户也可以变成大客户。但这并不能给我们一个......
面对中国经济环境的波动和日益复杂,中国企业的营销变革不能是“小步慢走”的改进之举,而应当是思想理念的“巅覆式”创新,是营销......
在汽车维修技术信息公开持续推进、“互联网+”思维不断渗透等多重因素叠加的背景下,汽车后市场的生态圈愈加丰富、活跃、优化和智......
7月30日,据J.D.Power亚太公司发布的2010年中国售后服务满意度指数研究报告SM,经过2009年以来的显著进步,非豪华车品牌在授权经销......
伯乐相马,合作为先。凯旋取得今天的成就,离不开“精诚合作”的理念。合作精神是凯旋的DNA,凯旋不仅仅是服务提供商,更真诚地视客......
电子菜谱和电子菜谱点菜系统是一种结合无线点菜系统和触摸屏点菜系统为一体,通过WiFi或433协议无线传输所实现的一种可视化餐饮业......
