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强化票额计划管理提高客运服务质量
强化票额计划管理提高客运服务质量
来源 :中国铁道学会提高铁路客货运输质量的途径与措施研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:houzhuo111
【摘 要】
:
铁路微机联网售票极大地方便了旅客的购票出行,但新的旅客运输客票运营方式也带来一些新的问题,影响了铁路的客运服务质量.文章从强化票额计划管理的角度入手,进行深入剖析,
【作 者】
:
李丽娟
【机 构】
:
西安铁路分局客票管理分中心
【出 处】
:
中国铁道学会提高铁路客货运输质量的途径与措施研讨会
【发表日期】
:
2000年9期
【关键词】
:
票额计划
客运服务
客票管理
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铁路微机联网售票极大地方便了旅客的购票出行,但新的旅客运输客票运营方式也带来一些新的问题,影响了铁路的客运服务质量.文章从强化票额计划管理的角度入手,进行深入剖析,并提出了相应的防治措施.
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