营销自动化建设对营销管理的促进

来源 :第三届(2008)全国电力营销技术与管理交流研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:guokm01
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营销自动化目前主要涉及数据的集中和需求侧的远程抄表及需求测管理。随着营销自动化建设的深入,电力企业将来就会像银行一样,实现大集中模式,会更方便、快捷的服务广大用户数据。电力营销自动化系统是电力生产与电力市场的中间桥梁,是供电企业与电力客户的连接纽带。电力生产的信息通过电力营销自动化系统提供给电力市场,同时,供电企业通过电力营销自动化系统了解电力市场的变化,合理安排生产和经营活动。随着营销自动化的建设,电力营销正真正实现抄表、核算和收费自动化。从源头到最后的收费、交费都实现全程无人干预自动化,这样能给用户提供最大的、最方便的接入服务。
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