目的 探讨品质链护理对乳腺癌手术患者护理质量的影响.方法 将2014年4月～9月我科收治的182例乳腺癌手术患者设为对照组，按照乳腺癌护理常规实施护理；将2014年10月～2015年3月我科收治的182例乳腺癌手术患者设为品质链组，在按乳腺癌护理常规实施护理的基础上，塑造乳腺癌"专病专品"护理模式.针对乳腺专科护理服务，挖掘乳腺癌高品质的特色护理服务项目，塑造专科"专病专品"，以乳腺癌围手术期可能存在的首优、中优和次优护理问题为线索，链接以下品质链护理项目：①始终贯穿预警机制：以乳腺癌术后并发症的预见性护理塑造的"乳腺癌术后并发症护理思维导图"为指引；以腋窝角作为观察切口渗血的"前哨口"；运用体积与容量转换法进行皮瓣引流量化监测；提前首次饮水、下床排尿及患肢功能锻炼时间的早期康复理念.②落实集束化护理干预措施：心理咨询师专业化心理干预、建立症因分析速查表的技术路线、系列康复操促进患肢功能恢复最优化、运用科室原创专利护理用具.③为患者提供全面的专业同质化护理：专科护理达到"五化"，即护患关系责任化、病情掌握细致化、护理服务人性化、护理技术专业化、健康教育全程化.结果 品质链组对护士的满意度评分在巡视与发现病情变化能力、应急与解决问题能力、主动护理与人文关怀、护患沟通与健康教育四个方面均明显高于品质链组，两组比较差异有统计学意义(P＜0.05)；品质链组在专科护理、心理护理、健康教育及并发症护理四个方面的护理质量评分均明显优于对照组，两组比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 乳腺癌护理品质链的构建，为优质护理服务专科内涵建设提供了指引，满足了患者人性化高品质护理服务需求，有效塑造了乳腺专科"专病专品"的护理服务品牌，提高了患者的满意度及护理质量，减少了术后并发症，提升了护理人员专业价值感.