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语音业务从PSTN向软交换网络演进后，基于DHCP方式的e8-C终端得到广泛应用。对e8-C语音故障的分析表明，简单DHCP机制不能与网络实现最佳的契合，为此对常用的e8-C终端的DHCP工作机制进行了研究，通过创新性地提出增加DHCP检测报文机制及实施网络优化的方法，使得网络可靠性增强、语音故障率下降、用户感知度提升。