以用户为中心，以图书馆服务创新的观念转变为基础，根据用户各种不同的信息需求，图书馆服务创新的实现为： 个人图书馆 My Library是以用户的兴趣爱好及学习需要为中心，可直接操作的、个性化的收集、组织数字资源的一个门户，通过允许用户选择定制自己所需的信息资源并亲自进行资源的组织，减少信息超载。用户从数字图书馆网站所提供的全部馆藏数字资源里，先选择自己需要的信息组织在My Library中，之后访问My Library，读者将获取与此相关的最新内容。My Library可提供众多个性化的服务，功能丰富。 课题检索服务 国内外许多数字图书馆的服务都提供了学科馆员服务，学科馆员服务是数字图书馆服务的一种特色服务。“学科馆员”是指图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系，在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，相互沟通，为用户主动地有针对性地收集、提供文献信息服务。学科馆员服务能满足用户高层次的多学科需求，有效提升咨询结果的权威性和学术性。通过学科馆员服务，用户在利用图书馆的过程中可以获得交互式的帮助服务，享受更为人性化的服务。 信息推荐服务 信息推荐服务通过收集用户请求，分析用户在每个资源上所花费的时间，从而推断用户对某类资源感兴趣的程度；对用户感兴趣的内容进行分类；预测用户将来可能的行为，从而推荐合适的信息。