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本文分析了引发纠纷的常见问题,包括医德问题、诊疗措施及外因介入问题,如急诊及急救引发的纠纷由于问诊及检查不全引发的纠纷、由于产式选择引发的纠纷等,论述了病历书写的几大误区,包括门诊病历没有住院病历重要,个别情况口头告知即可、保留病历原貌不重要,涂改病历反正由领导承担责任,我只是奉命行事等,探讨了进入诉讼后应注意的问题,包括实事求是,充分阐述医院理由的同时,要勇于面对失误、充分利用举证倒置的机会,从医学和事实的角度阐述自已的观点以及运用法律武器维护自身权利,对患者提出的无理要求及过激行为决不听之任之。