【摘 要】
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从用户体验角度了解影响用户卸载APP行为的因素.方法以发放、回收李克特五点量表的问卷方式进行数据的收集,进而采用因素分析法对数据进行整理分析,结果得出影响APP卸载行为
【机 构】
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北京理工大学设计与艺术学院,北京100081云林科技大学设计学院,台湾云林64002
【出 处】
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2017全国工业设计教育研讨会暨国际工业设计高峰论坛
论文部分内容阅读
从用户体验角度了解影响用户卸载APP行为的因素.方法以发放、回收李克特五点量表的问卷方式进行数据的收集,进而采用因素分析法对数据进行整理分析,结果得出影响APP卸载行为的因素,包括交互体验、有用性体验和感官体验等.结论通过了解用户对于APP使用过程中的关注点,为改进APP的设计,提升用户体验,进而提高用户持续使用意愿提供参考.
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