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如何适应“以人为本、以病人为中心”的门诊服务要求?如何在管理中体现人性化，从而创建和谐的科室文化?这是摆在几乎所有的综合医院门诊部主任目前的问题。本文就上述问题展开了讨论。
和谐、人性化地管理门诊
【摘 要】
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如何适应“以人为本、以病人为中心”的门诊服务要求?如何在管理中体现人性化，从而创建和谐的科室文化?这是摆在几乎所有的综合医院门诊部主任目前的问题。本文就上述问题展开
【机 构】
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上海解放军85医院门诊部,200052
【出 处】
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2008年全国加强门诊急诊工作(屯溪)学术研讨会
【发表日期】
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2008年5期
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