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随着杭州经济的快速发展,私家车拥有比例持续上升,交通问题日趋严重。行车难、停车难"两难"问题日益凸显。杭州市人民政府于2008年开始建设公共自行车系统,系统开通5年多来,运营情况良好,在一定程度上缓解了"两难"问题。本文分析了杭州公共自行车系统成功的原因和积极作用,探索其成功经验,并提出可供其他城市借鉴之处。