【摘 要】
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目的探讨危机管理在ICU家属探视期间安全管理中的应用效果。方法选取本院ICU2014年3月—9月收治的125例患者作为对照组,对照组在ICU探视期间采取常规护理方式;将2014年10月—
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目的探讨危机管理在ICU家属探视期间安全管理中的应用效果。方法选取本院ICU2014年3月—9月收治的125例患者作为对照组,对照组在ICU探视期间采取常规护理方式;将2014年10月—2015年3月收治的130例患者作为观察组,采取危机管理模式,对比两组患者家属的满意度和不良事件发生率。结果观察组对护理管理模式的满意度明显高于对照组,观察组不良事件发生率明显低于对照组,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在ICU探视期间,采用危机管理模式,使得ICU护理人员的风险防范意识加以提高,控制护理风险的发生,增加病人及病人家属的满意度,对提高ICU的护理质量具有相当重要的意义。
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