以病人为中心加强医院行风建设和纠风工作

来源 :第十二届全国医院管理理论与实践学术交流会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wushupei
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吉林大学第一医院是一所集医疗、科研、教学、保健、预防、康复、急救为一体的国家三级甲等综合性医院.几年来,医院围绕"以病人为中心,开展优质服务,树立行业新风"这一主题,针对群众反映强烈的热点、难点问题,加强医院行风建设和纠风专项治理工作.在改善医务人员服务态度,全面提高医院优质服务水平的同时,通过标本兼治、综合治理等手段,有效地遏制了医务人员收受"红包"、回扣等不正之风,维护了人民群众的切身利益,较好地树立了吉林大学第一医院的社会形象.本文对此进行了介绍.
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