高校图书馆虚拟参考咨询潜在用户的开发

来源 :华北高校图协第20届学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hudie8707180910
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本文通过对虚拟参考咨询用户类型和特点的分析,针对信息时代信息服务业对用户市场的争夺,提出了高校图书馆虚拟参考咨询用户资源开发问题,并探讨了潜在用户资源开发的策略和途径.
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作者提出图书馆是一个贯穿时间与空间的发展中的有机体理念,试图从时间和空间的角度,深入论述如何把握时代脉络,坚持人本主义和可持续发展方向对于建设好一座大学新图书馆的重要性.作者还根据本校与国外新馆设计策划的经验与时间序列进程表,阐述如何构筑大学图书馆有机空间实体.
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激励是现代人力资源管理的重要组成部分.把先进的现代人力资源管理理念引入高校图书馆的管理中,改变旧的管理模式,是激发图书馆活力,促进图书馆健康和谐发展的必由之路.本文参引心理学、组织行为学、人力资源管理等方面的资料,并结合20年工作体会,以及近些年从事基层业务管理的经验,对激励的需求、激励机制的建立、激励原则的运用和激励方法的应用等方面进行了较为系统的阐述.
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本文对高校图书馆普遍存在的学生占座现象进行了深入细致地分析,具体论述了图书馆学生占座现象的原因:管理模式的改变为图书馆的阅览座位带来压力,高校扩招给图书馆带来的压力,图书馆环境的改变,教育体制的改革和学生的学习热情,学生方面的主观原因,提出了一些解决问题的办法:加强大学生思想道德素质教育,完善管理制度,教育、惩罚相结合,成立学管会,让学生参与管理,增设自习室,并且试图从经济学的角度对图书馆占座问题