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目的:分析临床药学发展的利益相关者,以探讨相应发展策略和措施。
方法:采用专家咨询调查法对临床药学发展的利益相关者、利益要求和利益实现方式进行评价,采用聚类分析等方法进行利益相关者的归类和提取。
结果:专家从主动性、重要性、紧急性三个维度对临床药学发展利益相关者进行了评分,高校专家组、实践管理专家组和实践专家组对临床药学发展利益相关者的评价基本一致。
结论:临床药学发展的核心利益相关者群体有医院药房、协会、药师和药学院校,蛰伏型利益相关群体有政府部门和医院决策部门;医师和护士则是边缘型利益相关者。各利益群体利益要求侧重不同,应针对这些利益相关群体的特点分别采取措施。