广州市一汽巴士有限公司前身是广州市第一公共汽车公司,始创于1952年9月,是广州市目前规模最大、影响最广的公交企业。城市公交是城市的基础设施,是政府践行执政为民理念的重要载体,在国务院四部委联合发布了《关于优先发展城市公共交通若干经济政策的意见》之后,广州市政府又出台了《惠民政策66条》,其中专门就公交优先和公交服务提出了要求,这对公交企业来说,无疑是难得的机遇,但同时也给我们带来了新的挑战,公交优先必须要公交优秀,只有提供优秀的公交服务,市民使用公交的出行分担率才会逐步提高,才能体现公交优先的科学发展思路。 本文将具体工作介绍如下：“友爱在车厢’，的精神与时俱进，营造“友爱在车厢”为核心的公交优秀理念；紧握时代脉搏，适时定位于“环保每一天，健康每一年”的经营理念，全面提升公交硬件设施水平；以人为本，发扬“团结互助”精神，构建和谐乘车环境；加强自身队伍建设，推行量化管理和星级服务，塑造公交优秀新形象；以自主创新，昂扬向上为企业文化核心，广大公交员工争当公交优秀的推动者和实践者。