当今社会对博物馆的需求越来越大,而传统的实体博物馆由于自身的一些限制,无法满足公众对博物馆日益增长的需求,因此数字博物馆应运而生.数字博物馆以满足公众需求为基础,增强博物馆的公益性、公共性、多样性和均等性.本文以公众需求为出发点,阐述了数字博物馆的特点和优势,从社会发展的基本规律和博物馆本身的社会价值来看，建设数字博物馆时应遵循三个规律：一是注重遵循计算机网络技术基础工程的发展规律；二是遵循博物馆的发展规律；三是遵循为公众服务的规律。数字博物馆的发展一定要以公众需求为基础，以满足公众所需为最根本的出发点。客观地说，相对于传统的实体博物馆，数字博物馆更能满足公众的需求，具体表现为服务理念从以展品为主到以观众为主，服务对象从精英主义到大众文化，服务形式从请勿触摸到欢迎参与。总之，博物馆如果希望发挥影响力，首先需要做到的便是满足观众的需求，引起观众的兴趣，使观众主动进入博物馆。新的博物馆形式将是以观众的立场为出发点，更强调参与和互动沟通的数字博物馆。