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卷烟作为一种商品,它所具有的双重属性,决定了它与其它商品有着明显的不同之处:从它的一般属性来讲,它也是一种商品,有着一定的消费需求;由它的特殊属性而言,它是一种有损于消费者健康的特殊商品,因而,就决定了它限制消费的专卖专营性。正是这种双重属性决定了卷烟市场与其它商品市场有着质的不同。本文介绍了卷烟市场的特殊性,提出卷烟市场营销不能仅满足于对客户的服务,并分析了卷烟市场营销中的缺失。